Akú paletu vybrať?

Balenia uložte pod strechou, v suchu, s vetraním a mimo vlhkej zeme. Otvorené obaly uzatvorte. Drevo chráňte pred dažďom a umožnite prúdenie vzduchu.

Doručenie za 3–5 dní. Štandardná doprava zadarmo od hodnoty tovaru 99 € po zľavách. Doručenie palety vyžaduje bezpečný prístup vozidla a vhodné miesto na vyloženie. Pri obmedzenom prístupe nás kontaktujte pred objednaním.

Paleta potrebuje prístupné miesto na vyloženie. Vopred oznámte úzke cesty, svahy, schody, mäkký povrch či dopravné obmedzenia. Vynesenie dovnútra alebo ukladanie paliva nie je zahrnuté bez osobitnej dohody.

Pri doručení na vašu adresu: Platíte prevodom predávajúcemu All of Nature GmbH na účet uvedený v pokladnici a potvrdení. Ide o priamu platbu predávajúcemu; All of Nature GmbH nie je samostatný inkasný partner. Overte príjemcu, sumu a referenciu. Ako referenciu použite iba číslo objednávky. Príprava objednávky na odber trvá 3–5 dní. O pripravenosti vás informujeme e-mailom alebo telefonicky. Príďte až po potvrdení a dohodnutí termínu odberu. Na mieste zaplatíte v hotovosti alebo kartou.

Spotrebiteľ môže odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Pri samostatných dodávkach jednej objednávky plynie lehota od posledného tovaru. Palivá nie sú automaticky vylúčené: zákonná výnimka platí iba pri splnení jej podmienok. Záväzné práva v krajine bydliska zostávajú zachované. NaturaFlame prijíma aj žiadosti do 14 dní od doručenia pri neotvorených, suchých, kompletných a opätovne predajných jednotkách podľa písomných pokynov. Tieto podmienky neobmedzujú zákonné odstúpenie ani práva pri vadách.

Poškodenie, nesprávny alebo chýbajúci tovar oznámte s číslom objednávky a popisom; fotografie môžu pomôcť. Zákonné práva zo zodpovednosti za vady ostávajú zachované nezávisle od odstúpenia. Zápis na dodacom liste ani fotografia tieto práva neobmedzujú.

NaturaFlame hradí spätnú prepravu palety. Vaše náklady sú 0 EUR, bez manipulačného poplatku alebo odpočítania prepravy z vrátenej platby. Prepravu dohodnite cez [email protected]. Táto koordinácia nie je súhlasom potrebným na zákonné odstúpenie.

Príprava objednávky na odber trvá 3–5 dní. O pripravenosti vás informujeme e-mailom alebo telefonicky. Príďte až po potvrdení a dohodnutí termínu odberu. Na mieste zaplatíte v hotovosti alebo kartou. Odber stojí 0 EUR. Platba bankovým prevodom vopred sa nevyžaduje. Prijatie objednávky a pripravenosť na odber nepotvrdzujú platbu. Adresa odberu: Hlavná 412, 065 03 Podolínec. Telefón: +421952664074.

Pripravte si číslo objednávky. Príďte vozidlom alebo s prívesom s dostatočnou nosnosťou a vhodnými rozmermi nákladného priestoru. Zohľadnite hmotnosť celého nákladu vrátane palety a obalu. Uvedená čistá hmotnosť paliva nie je hrubá prepravná hmotnosť. Zabezpečte bezpečné upevnenie nákladu, napríklad vhodnými popruhmi. Spôsob nakládky a prípadný čiastočný odber vopred dohodnite so skladom.