Gute Wärme. Bewusst gewählt.
Ihre Bestellung Schritt für Schritt
Wählen Sie Artikel und Menge, prüfen Sie den Warenkorb und geben Sie Kontakt- und Lieferdaten ein. Lesen Sie Gesamtbetrag und Bedingungen. Vor dem verbindlichen Bestellbutton können Sie Eingaben korrigieren. Die Bestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung, nicht den Eingang einer Bankzahlung.
Lieferung und Warenannahme
Lieferung in 3–5 Tagen. Kostenlose Standardlieferung ab 99 € Warenwert nach Rabatten. Die Palettenlieferung erfordert eine sichere Zufahrt und einen geeigneten Entladebereich. Kontaktieren Sie uns vor der Bestellung bei eingeschränkter Zufahrt.
Zahlung
Bei Lieferung an Ihre Adresse: Sie zahlen per Überweisung an den Verkäufer All of Nature GmbH auf das im Checkout und in der Bestätigung genannte Konto. Dies ist eine direkte Zahlung an den Verkäufer; All of Nature GmbH ist kein gesonderter Inkassopartner. Prüfen Sie Empfänger, Betrag und Verwendungszweck. Verwenden Sie ausschließlich die Bestellnummer als Verwendungszweck. Die Vorbereitung zur Abholung dauert 3–5 Tage. Wir informieren Sie per E-Mail oder telefonisch, sobald Ihre Bestellung bereit ist. Kommen Sie erst nach der Bestätigung und nachdem Sie einen Abholtermin vereinbart haben. Sie zahlen vor Ort bar oder mit Karte.
Reklamationen und gesetzliche Rechte
Melden Sie Schäden, Falschlieferungen oder fehlende Ware mit Bestellnummer und Beschreibung; Fotos können helfen. Gesetzliche Mängelrechte bleiben vom Widerrufsverfahren unberührt. Ein Vermerk auf dem Lieferschein oder ein Foto ist hilfreich, schränkt diese Rechte aber nicht ein.
Kontakt und Kundenservice
Schreiben Sie an [email protected] oder rufen Sie +32471234525 an. Geben Sie bei Fragen zu einer Bestellung die Bestellnummer an. Senden Sie keine Zahlungskartendaten oder Passwörter. Versand- und Rücksendeadresse für Ihr Land: Rue du Moulin 5, 6800 Libramont-Chevigny.